Även en noggrann redaktion kan göra fel. När det händer vill vi rätta felet snabbt och öppet, så att du som läsare ser vad som har ändrats.
Så rapporterar du ett fel
Skriv till redaktionen via formuläret på kontaktsidan. Ju mer exakt du beskriver felet, desto snabbare kan vi kontrollera det.
Det här underlättar
- Adressen till sidan där felet finns
- Vilken mening, siffra eller uppgift som är fel
- Vad som är rätt, gärna med en länk till källan
Du behöver inte vara säker på att något är fel för att höra av dig. Frågor om en uppgift är också välkomna och leder ibland till att en text blir tydligare.
Så hanterar vi rapporten
- Uppgiften kontrolleras. Vi läser rapporten och jämför uppgiften med den ursprungliga källan.
- Texten rättas. Visar det sig att uppgiften är fel rättas texten så snart det går.
- Rättelsen markeras. En notis i artikeln talar om vad som har ändrats och när.
- Du får besked. Har du lämnat en e-postadress får du svar om vad kontrollen visade.
Ibland ger källan och den som rapporterat olika bilder. Då tar vi in fler källor. Skiljer sig källorna åt redovisar vi spannet, på samma sätt som beskrivs på sidan Källor och faktagranskning.
Så markeras en rättelse
Sakfel rättas öppet. Längst ned i artikeln, före källistan, läggs en kort notis med datum och en beskrivning av vad som har ändrats. Den felaktiga uppgiften tas bort ur brödtexten, så att ingen läser fel siffra av misstag. Datumet för senaste uppdatering ändras samtidigt.
Exempel på en rättelse
Rättelse den 3 mars: En tidigare version av texten angav fel enhet för hushållets elanvändning. Uppgiften är nu rättad.
Stavfel, trasiga länkar och språkliga förbättringar rättas utan notis, eftersom de inte påverkar vad texten säger. Om en rättelse ändrar en slutsats skriver vi det tydligt i notisen.
Mer om hur vi arbetar
Hur texterna tas fram och hålls aktuella beskrivs på sidan Så arbetar vi. Där framgår också hur ofta texterna ses över.
Redaktionen